Rujukan Laman

Buka Polisi Privasi akaun anda

Q: Siapa yang boleh saya hubungi jika bimbang tentang privasi?

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi@game888.my. Berikan ringkasan kebimbangan anda, nama akaun dan tarikh berkaitan supaya kami boleh mencari rekod yang tepat.

game 888 menerangkan cara data akaun, sesi permainan seperti Baccarat Hidup dan rekod wallet dikendalikan sebelum anda meneroka lobi.

Data akaunKuki sesiRekod Touch 'n GoHak pembetulan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Semak cara data diproses

game 888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan identiti, menggunakan wallet, menghubungi sokongan atau menyambung semula sesi pada peranti lain. Kami memproses nama, butiran hubungan, tetapan keselamatan, alamat IP, rekod transaksi, rujukan FPX dan status bayaran daripada Touch 'n

1
Go, GrabPay atau Boost untuk mengurus akaun, semakan pengeluaran dan bantuan berkaitan transaksi. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Data hanya dikongsi dengan pihak operasi yang diperlukan untuk pengesahan, pembayaran, keselamatan akaun atau arahan undang-undang yang sah.
2
Akses kepada akaun dan fungsi wallet hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, gunakan laluan sokongan yang berkait dengan akaun anda. Kami perlu mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun sebelum sebarang rekod dibincangkan atau diubah.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang salinan data, pembetulan profil atau kuki. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan rekod yang berkait dengan dompet akaun anda sendiri.

Emel privasi

Hantar emel kepada [email protected] jika permintaan anda melibatkan akses data, pemadaman tertentu atau aduan pemprosesan. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu, tetapi jangan hantar kata laluan.

Borang akaun

Borang dalam pusat akaun membantu kami menghubungkan permintaan privasi dengan rekod yang betul. Lampirkan ID transaksi hanya jika diminta, terutama untuk semakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

KAWALAN DATA

Kawal rekod akaun anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel dan tetapan keselamatan. Data ini membantu sokongan membezakan permintaan sebenar daripada akses yang mencurigakan.

Kuki sesi

Kuki mengekalkan log masuk, bahasa paparan dan status halaman ketika anda bergerak antara lobi, wallet dan sokongan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Log peranti, masa log masuk dan alamat IP digunakan untuk mengesan perubahan akses yang tidak biasa. Jika pola risiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data akaun.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, status dan rujukan semakan. Butiran ini digunakan untuk padanan wallet, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertanyaan bayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan pemadaman data melalui saluran sokongan. Kami menilai setiap permintaan mengikut status akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang tempatan.

Tanya hal Polisi Privasi

Soalan di bawah menjelaskan hak anda dan cara kami mengendalikan data akaun secara praktikal. Jika jawapan umum tidak cukup untuk situasi anda, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan sokongan boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel, tetapan log masuk, peranti dan alamat IP. Data wallet direkodkan apabila transaksi berlaku.

Rekod bayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak status wallet, mengurus pertanyaan transaksi dan menilai permintaan pengeluaran. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan butiran penuh yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui sembang akaun, emel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dilepaskan mengikut polisi.

Hantar permintaan melalui akaun yang sedang aktif dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, jika kuki sesi dimatikan, log masuk, pilihan bahasa, status wallet atau halaman sokongan mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel [email protected]. Berikan ringkasan kebimbangan anda, nama akaun dan tarikh berkaitan supaya kami boleh mencari rekod yang tepat.

Buka Polisi Privasi akaun anda

Hubungi kami tentang privasi

Sembang akaun

Emel privasi

Borang akaun

Kawal rekod akaun anda

Data pendaftaran

Kuki sesi

Keselamatan akses

Rekod bayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya hal Polisi Privasi

01 Apakah data yang dikumpul semasa saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau emel?

05 Adakah kuki boleh dimatikan pada pelayar saya?

06 Berapa lama data akaun disimpan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika bimbang tentang privasi?

Halaman Berkaitan